이제 비대면 진료도 ZEP 으로! 클릭 한 번으로 접속하는 의료서비스👨⚕️
10년 뒤엔 병원 직접 가지 않아도 되겠지?
💉 직접 병원에 가지 않아도 진료를 받는 미래! 💉
누구나 한 번쯤 상상해 보셨을 텐데요, ZEP에서는 그러한 시도들이 하나 둘 등장하기 시작했어요. 몸 상태가 좋지 않거나 고령으로 인해 거동이 불편한 환자들이 직접 병원에 방문하는 것은 어렵기 마련인데, 이렇게 온라인으로 접속할 수 있는 의료서비스는 집에서도 쉽게 접속할 수 있어 큰 효과를 창출해낼 것으로 기대됩니다!
경희의료원에서는 공무원연금공단과 협력해 매월 2회 이상 정기적으로 건강상담을 진행하는 ‘건강상담센터’와 관련 정보를 종합적으로 전달하는 ‘염증성장질환센터’를 오픈했어요. 또한 인하대병원은 검진예정자들이 센터를 체험하며 각종 검사에 대한 정보를 미리 접할 수 있는 ‘메타버스 건강증진센터’를 운영하고 있죠. 🤓
왜 ZEP일까?
병원들은 수많은 플랫폼 중 왜 이곳을 선택했을까요? 사례를 통해 그 이유를 차근차근 알아봐요!
1. ZEP 스페이스 안에 진짜 병원이!
건강증진센터는 예약-진료-검사가 한 공간에서 모두 이루어지는 곳이라 메타버스를 처음 시도하기에 가장 적합
인하대병원 건강증진센터장
🗺️ 실제 병원처럼 맵 커스터마이징 가능
전문성이 높은 의료서비스 분야의 특성상 가상 공간에서 의료서비스를 제공받는 것에 대해 환자들이 부담과 거리감을 느낄 수 있어요. 이때, 실제 병원의 모습과 유사하게 맵을 제작한다면 환자들의 익숙함을 높일 수 있고 구조를 여러 번 수정하며 최적의 동선을 제공할 수 있답니다!
🏥 병원 내외부 편의시설 마련 용이
오프라인 공간에서 병원의 내외부에 편의시설을 마련하는 데는 많은 시간과 비용이 소요되는데요, 온라인 공간은 쉽게 제작하고 수정하며 여러 편의시설을 마련할 수 있어요. 환자가 편안함을 느낄 수 있는 병원 외부 공원이나 병원 내부에서 건강 강좌를 들을 수 있는 강의실 등 환자를 위한 여러 온라인 시설 설치가 가능해요.
2. 의료진과 환자의 쌍방향 소통을!
메타버스 건강상담 참석자는 깊이 있는 상담이 가능해 만족도가 높다. Y사의 라이브 건강상담과 같이 다수를 대상으로 하는 방식과 차별화된다.
경희의료원 홍보실장
❓ 궁금한 부분을 쉽고 편하게 질문
🤷 혹시 영상이나 라이브처럼 일방향적인 소통을 생각하셨나요? 🤷
음성 및 화상 통화 기능을 활용해 쉽게 궁금한 점을 질문할 수 있고, 실제로 경희의료원의 관계자에 따르면 의료진뿐 아니라 참석자들도 게임하듯 소통하며 궁금증을 해결했다고 해요.
🎈 다양한 규모의 진료 및 행사 가능
의료서비스는 대규모의 건강 관련 강좌가 될 수도 있고, 일대일 맞춤형 건강상담이 될 수도 있어요. 특히, 주변이 어두워지는 프라이빗 공간에서는 대화 내용을 프라이빗 공간에 들어가 있는 참가자들만 들을 수 있어 개인 정보가 보장된답니다!
3. 맵 이곳저곳 다양한 정보가!
💼 검사 전 정보 미리 숙지
자가체크리스트, 복지 정보, 뉴스 레터 등 맵 내부에 공간을 자유롭게 구성하여 진료 또는 정기 검진 전후로 환자가 알아야 할 정보를 전달하기에 용이해요. ‘F’키 등을 누르면 외부 사이트와도 연동되기에 병원 공식 홈페이지나 유튜브 채널 등으로도 유입시킬 수 있어요!
🩺 의료진의 효율적인 진료
오프라인 진료 상황에서는 의료진이 환자들에게 같은 설명을 여러 번 반복해야 하는 경우도 있어요. 그런데 이 곳에서는 같은 설명을 한 섹션에 모아둘 수 있어 진료 또는 강의 후 해당 공간으로 안내하면 되기 때문에 의료진의 수고를 덜 수 있답니다.
이제 가지 말고 클릭하자!
이렇게 여러 병원의 의료서비스 사례와 함께 ZEP을 활용해야 하는 이유에 대해 알아보았는데요, 정리해보자면 아래와 같습니다.
🏥 실제 병원 같은 맵과 환자를 위한 편의시설! 🏥
💡 다양한 규모의 행사 및 진료와 궁금증 해소! 💡
📜 검사 전후로 필요한 정보의 체계적인 전달! 📜
ZEP은 모바일, 태블릿, PC 관계없이 링크 하나로 접속 가능한 플랫폼이며, 최대 5만 명까지 동시 접속 수용이 가능해요. 더욱 많은 병원들이 이 스페이스에서 환자들과 가까워지고, 환자들이 편리하게 의료서비스를 이용할 수 있길 기대합니다 😊
🔽아래 링크에서 다양한 서비스와 접목 가능한 ZEP의 면모를 보실 수 있어요!🔽