코덕 브랜드 마케터, ZEP 에 주목!💄 시코르와 구찌뷰티도 홀린 가상 매장✨

요즘은 다 가상매장에서 쇼핑한다며?🛍️

구찌 가상매장에서는 긴 줄을 기다릴 필요도 없어요!
구찌 가상매장에서는 긴 줄을 기다릴 필요도 없어요

ZEP 가상매장을 통해 글로벌 고객뿐만 아니라 디지털 네이티브 고객 등 새로운 고객을 만나 소통할 수 있다. 특히 오프라인에서 보여줄 수 있는 한계를 극복하고, 창의적인 브랜드 아이덴티티를 보여줄 수 있을 것으로 기대한다.

아모레퍼시픽 관계자 (출처: 우먼타임스 인터뷰)

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코스메틱 업계 경쟁의 핵심이 된 ZEP 가상 매장

화려한 조명이 비추고 있는 '메타 시코르'
화려한 조명이 비추고 있는 메타 시코르🪩

경쟁이 치열해진 코스메틱 업계💄, 기존에 정해져 있던 프레임에서의 경쟁만으로는 부족해요. 온오프라인 경쟁 공간의 한계를 넘어 ‘색다른 공간’에서 소비자들에게 ‘만족스러운 구매 경험’을 제공해야 하죠❗

때문에 많은 코스메틱 브랜드들이 온라인 가상 매장에 관심을 갖는데요, 이를 통해 디지털에 익숙한 세대와의 소통을 늘리고 잠재적 고객층인 청소년의 유입까지 기대하고 있어요😝

가상 매장이면 다 돼? NO!

😓그렇다고 해서 모든 가상 매장들이 뷰티 업계와 어우러질 수 있는 것은 아니에요.

증가하고 있는 모바일쇼핑 거래액
증가하고 있는 모바일쇼핑 거래액

최근 들어 증가한 전자상거래의 비중에는 모바일이 상당 수를 차지하는데요📱, 온라인 스페이스는 모바일 최적화된 공간이라고 보기도 어려울 뿐더러 브랜드의 친밀하고 감성적인 면을 제외한 실용적인 면에서는 다소 부족하다는 비판이 있기 때문이죠.

ZEP, 가상 매장 구현에 딱 맞아!

그러나, ZEP은 다른 온라인 스페이스와 차별화되어 브랜드가 의도한 대로 고객에게 색다른 공간에서의 만족스러운 구매 경험을 제공할 수 있어요.

과연 무엇이 다를까요?🤷‍♀️

기기를 가리지 않는 ZEP 스페이스
기기를 가리지 않는 ZEP 스페이스

🔗모바일, PC, 태블릿 모두 링크 하나로 접속!

별도의 기기를 구입할 필요 없이❌ 모바일, PC, 태블릿 등의 환경에서 모두 접속이 가능하고, 클릭 한 번이면 링크를 통해 입장할 수 있어요.

🖱️PC : 모든 브라우저 이용 가능 (크롬 브라우저 권장)

📱모바일 : 크롬 앱 또는 공식 APP 이용 권장

🖥️ 태블릿 : APP 이용 권장

궁금해서 눌러볼 수밖에...!
궁금해서 눌러볼 수밖에

🛒오브젝트에 링크를 삽입해 고객의 구매 여정을 짧게!

오브젝트에서 ‘F’를 눌렀을 때 자사 홈페이지, 제품 정보 등을 확인할 수 있도록 설정하면 많은 정보를 한번에 전달할 수 있고, 구매 창으로도 빠르게 연결할 수 있어요.

1️⃣세상에서 제일 작은 시코르, ‘메타 시코르’

✅눈치 보지 않고 마음껏 쇼핑!

‘메타 시코르’는 강남역에서부터 시코르 플래그십 스토어를 그대로 옮겨온 키치한 느낌의 스페이스에요. 실제 매장에서는 직원들이 매장에 함께 있기 때문에 느긋하게 화장품을 쇼핑하는 데 부담을 느끼는 소비자들도 있어요. 하지만 ZEP에서는 아바타가 직접 돌아다니며 아이쇼핑은 물론 네일바, 컬러 스튜디오까지 세부적인 정보를 꼼꼼히 체크하며 쇼핑할 수 있답니다! 🛍️

✅관심 있는 제품은 빠르게 구매 페이지로!

가상 매장 스페이스를 만들기만 하면 해당 스페이스에서의 구매를 위한 복잡한 시스템 구축 필요 없이 기존의 온라인몰로 연결되도록 링크를 삽입구매를 유도할 수 있어요. 🛒

✅더욱 다채로운 브랜드 경험을!

게임 존에서는 많은 코덕들이 함께 게임을 플레이하면서 구경과 구매, 두 가지로만 이루어졌던 브랜드 경험을 더욱 즐겁게 만들어요! 🎮

2️⃣구찌X신라면세점 ‘구찌뷰티 가든’

✅실제 매장, 아니 그 이상!

구찌와 신라면세점이 함께 구현해낸 ‘구찌뷰티 가든’은 아바타가 구찌뷰티 하우스와 정원 이곳저곳을 탐험하여 여러 제품을 체험할 수 있어요. 공간의 제약도 없기 때문에 실제 매장보다 더욱 크고 화려하게 제작할 수 있죠. 😉

✅코덕들과 공유하는 실시간 뷰티 꿀팁 라이브!

또한 이 가상 매장에서 음성 및 화상 채팅 기능을 활용해 코덕들에게 뷰티 꿀팁을 전수하는 뷰티클래스 행사를 실시간 라이브로 진행하고, 출연자에게 직접 질문을 보내거나 다른 참여자와 대화를 나누는 등 고객의 주도적인 참여를 이끌어냈어요. 🎙️

남들과는 다른, 특별한 브랜드 경험을 제공하고 싶으신가요?

💄 새로운 공간에서의 만족스러운 구매 경험을 제공할 수 있는 ZEP 가상 매장

🖥️ 오프라인 공간의 제약을 넘어 브랜드 아이덴티티를 나타내는 온라인 공간 구축

🛍️ 빠른 구매 연결, 실시간 정보 전달을 통해 고객과 한 걸음 더 가까이 연결

여러분도 기획하고 싶으신가요? 그렇다면 지금 바로 세상에 단 하나뿐인 ZEP 가상 매장을 만들어보세요! ZEP은 언제나 여러분이 원하는 스페이스로 변화할 준비를 하고 있답니다🫡

지금, ZEP 가상 매장에서 색다른 구매 경험을 제공해보세요!

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뷰티 및 패션 트렌드를 좇는 사람이라면, 이 아티클은 어때요?

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