ประสบการณ์การฝึกอบรมพนักงานแมคโดนัลด์: ปีที่สองกับ ZEP สู่การเรียนรู้แบบสนุกสนาน 🍟
หัวข้อหลัก: การฝึกอบรมพนักงานแมคโดนัลด์: นวัตกรรมการเรียนรู้กับ ZEP
หัวข้อรอง: ZEP และแมคโดนัลด์: การสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ไม่เหมือนใคร
หัวข้อรอง: ความสนุกของการเรียนรู้ด้วย ZEP ใน McDonald’s
หัวข้อรอง: ประโยชน์ของการฝึกอบรมแบบอินเทอร์แอคทีฟกับ ZEP
“การฝึกฝนนั้นสนุกและเป็นเอกลักษณ์มากขึ้น และฉันสามารถเรียนรู้ได้มากขึ้นเพราะฉันเข้าร่วมด้วยตัวเอง”
“มันเหมือนกับการเล่นเกม ฉันจึงสามารถจดจ่อได้ดี”
“มันเป็นช่วงเวลาที่สนุกและมีประโยชน์ที่สามารถรับการศึกษาทีละขั้นตอน ขณะที่เคลื่อนไปรอบๆ ด้วยตัวละครของตัวเอง”
แมคโดนัลด์ใช้ ZEP ในการจัดการฝึกอบรมพนักงานเป็นเวลาสองปี
แมคโดนัลด์, บริษัทแฟรนไชส์ฮัมเบอร์เกอร์ชั้นนำ, ได้ใช้ ZEP ในการจัดโปรแกรม “Food Safety Town Hall”
ด้วยความตอบรับที่ดีและความพึงพอใจสูงของพนักงานจากโปรแกรมที่ดำเนินผ่าน ZEP เมื่อปีที่แล้ว พวกเขาจึงทำมันในแบบเดียวกันในปีนี้
แล้ว เรามาดูเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจัดงานนี้เป็นปีที่สองติดต่อกันนะ!
ความสนใจของ ZEP ที่ทำให้พวกเขาหลงใหลคืออะไร
แมคโดนัลด์มอบประสบการณ์ให้กับพนักงานเหมือนกับว่าพวกเขาอยู่ในร้าน
แมคโดนัลด์ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความปลอดภัยด้านอาหารที่ ZEP
อันดับแรก, ในพื้นที่เข้า
มาสคอตของแมคโดนัลด์ Piero และเครื่องหมายสัญลักษณ์
ได้ถูกนำมาใช้ผ่านวัตถุต่างๆ
นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงพื้นที่ของแมคโดนัลด์
ที่ใกล้เคียงกับความเป็นจริงมาก
ให้พนักงานได้รับประสบการณ์เหมือนกับว่าพวกเขาอยู่ในร้าน
นอกจากนี้, ภายในร้าน, พวกเขาออกแบบให้ใกล้เคียงกับการตกแต่งภายในของร้านจริง
และสร้างสรรค์ในตำแหน่งของเครื่องใช้ เช่น ตู้ย่าง, เครื่องทำน้ำแข็ง, และเครื่องทอด
นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถให้การฝึกอบรมที่ปรับแต่งได้
โดยการใส่วิดีโอการฝึกอบรมส่วนบุคคล
เปลี่ยนธีมที่หนักหน่วงของ ‘ความปลอดภัยด้านอาหาร’
เป็นสิ่งที่มีชีวิตชีวาและสนุกสนาน
หลังจากการฝึกอบรม พวกเขาเคลื่อนออกจากร้านและสามารถถ่ายรูป
หน้ารูปปั้นของ เซ็ตฮัมเบอร์เกอร์
รูปถ่ายนี้สามารถอัพโหลดไปยัง
กระดานประกาศ ที่ติดตั้งไว้บนเส้นทางสุดท้าย
โดยการจัดงานกับ ห้องคำถาม OX และ โซนรูเล็ต
พวกเขาสามารถเข้าหาพนักงานด้วยความรู้สึกสนุกของการเล่นเกม
ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มสมาธิและการมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นในการศึกษา
สรุปแล้ว การศึกษาของแมคโดนัลด์ผ่าน ZEP ประสบความสำเร็จ
โดยการเปลี่ยนหัวข้อที่อาจเป็นหนักเป็น
เรื่องที่เฉียบแหลมและมีพลัง
ผ่านการฝึกอบรมแบบส่วนบุคคลนี้
พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนเดิมซ้ำๆ
และสามารถสร้างประสบการณ์ให้กับพนักงานได้มากกว่าการฝึกอบรมแบบทางเดียว
จนถึงตอนนี้ เราได้เห็นตัวอย่างของแมคโดนัลด์
คุณต้องการทำการฝึกอบรมพนักงานที่ให้ความพึงพอใจสูง
อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่?
ถ้างั้น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZEP และลองใช้มันเลยตอนนี้!
ตัวอย่างอื่น!